Anstatt nur Dienstleistungen zu beschreiben, könnte ein Werbetext (am Beispiel unserer Branche) so aussehen:

Stellen Sie sich die perfekte IT in ihrem Office vor:

Sie kommen morgens in Ihr Büro und starten Ihren rasend Sshnellen Büro-PC. Ihr Rechner begrüßt Sie damit, dass alle Updates gemacht wurden und die Sicherheit auf dem neuesten Stand ist. Sie starten Ihre Branchensoftware welche in ein paar Sekunden bereits geladen ist und Sie mit ihren täglichen Aufgaben begrüßt. Das Ding ist seit dem Upgrade echt verdammt schnell.

Auf Ihrem zweiten Monitor starten Sie Outlook und lesen sich ein paar Mails durch, die gestern Abend reingekommen sind. Sie drucken sich die Auftragsbestätigung die reingekommen ist ohne Probleme Ihres Druckers aus und bestätigen den Auftrag in Ihrem digitalisierten Rechnungswesen.

Sie erstellen Ihrem Mitarbeiter einen Termin im Kalender für morgen direkt beim Kunden. Er wird Ihnen direkt nach Beendigung der Arbeiten die Zeit die er per App trackt, inkl. aller Arbeiten die er dort ausgeführt hat, senden. Sabine aus der Buchhaltung wird automatisch die Rechnung dafür erstellen. Die Materialien hat der Monteur netterweise schon hinterlegt, Sabine wird zufrieden sein. Das Prozessgespräch hat gewirkt. Sie freuen sich über die digitale Struktur die Sie nun seit einiger Zeit in Ihr Unternehmen gebracht haben.

Sie holen sich beschwingt einen Kaffee und machen sich an die Akquise, schließlich gilt es Umsatz reinzuholen. Als Sie die ersten potenziellen Kunden für heute googeln möchten, hängt sich Ihr Browser auf. Auweia! Aber Sie kennen die gängigsten Tipps und Tricks und öffnen kurz den Taskmanager und beenden Ihren Browser per Zwangsmaßnahme. Nochmal neu geöffnet und alles läuft wieder Butterweich. Früher hätten Sie für diesen Tipp Ihren IT-ler anrufen müssen und eventuell sogar noch auf einen Rückruf warten müssen. Aber das war einmal – Schließlich haben Sie das ein oder andere Ding dazugelernt.

Die Akquise läuft gut, Sie haben heute schon das zweite mal von einem Kunden ein Bedürfnis gehört dass Sie so noch nicht kannten. Sie hinterlegen eine Kurze Notiz im „Bedürfnisse“-Abschnitt ihres Akquise-Notizbuchs in OneNote – Damit Sie es für die morgige Vertriebsbesprechung mit Ihren Mitarbeitern teilen können.

Es ist 14 Uhr und Sie verschwinden aus dem Büro obwohl eigentlich noch ein bisschen Arbeit ansteht. Aber der Zahnarzt-Termin ist nun mal wichtig. Gottseidank können Sie später zuhause Ihren Laptop aufklappen und sich ins Büro verbinden. Darauf sind Sie irgendwie ein bisschen Stolz, sowas kann noch längst nicht jeder.

Sie klicken auf die „Umleiten“-Taste Ihres digitalen Telefons und aktivieren dieses nach Ihrem Termin. Der Kunde wird nicht mal merken dass Sie Zuhause sind da Sie per Internet ihre Festnetznummer auch am Handy verwenden können.

Im Homeoffice schauen Sie sich Angebote für einen Laptop an, der für die neue Außendienstlerin gedacht ist. Sie wissen dass es gut ist, da der Laptop mit seinem großen Arbeitsspeicher und der schnellen SSD-Festplatte für den Preis echt günstig ist. Sie bestellen Ihn. Gerade wollen Sie Ihren Laptop zuklappen, schließlich ist es 18 Uhr, da kommt ein Hinweisfenster Ihres Sicherheitsprogramms. Es informiert Sie, dass die tägliche Sicherung Ihrer Arbeit nun gestartet worden ist. Sie müssen sich um nichts kümmern. Sie lächeln und klappen Ihren Computer zu. Es war ein guter Tag.